Çokk uzun bir aradan sonra yazmanın verdiği mutluluk ve birazdan bahsedeceğim tadsızlıkla, karmaşık hallerdeyim…
Geçtiğimiz Cuma günü ,hastaneye çiçek göndermek için internetten bir siteye denk geldim..Online görüşme kısmından çiçeklerin canlı olup olmadığını sorarak bilgi aldım…Sonra kredi kartı bilgilerimi girdim , telefonuma gelen mesaj kodunu girdim ve işlem tamamlanamadı tarzında bir uyarıyla ekran kapandı.. Sonra tekrar online görüşme kısmına girdim, kredi kartımdan çekim olmadığını taraflarına ulaşmadığını belirttiler..
Pazartesi günü internet bankacılığından ekstremi kontrol ederken , ücretinin ödendiğini fark ettim.. Geri siteye girdim ve online bağlantıdan hiç kimse artık bana cevap yazmıyordu.. Telefon numaralarını aradım defalarca fakat sonuç alamadım.. Eğer arada bir anlaşamama varsa çözmek adına tüm girişimleri yapmama rağmen sonuçsuz kaldı.. Ve evet sitenin bu tutumundan şikayetçiyim…
Daha önce bir telefon için 6 ay hakem heyetinin sonucunu yılmadan bekleyip kazanmış biri olarak…
Geçen ay tüketici haklarına ayakkabı için başvurmuş ve 6 ay beklemeyi göze almış biri olarak…
Bu durumunda çözümü için gerekeni yapmaktan kaçınmayacağımı belirtmek isterim…
Üstelik beni en çok üzen ,o gün gitmesi gereken bir çiçeğin, ameliyattan çıkmış olan bir hastanın o çiçeği alamaması… Üzerine yazdığım not ‘un iletilememesi…
BU SİTEDEN ÇİÇEK ALMAK MI? ASLAAAAA!!! Tıklayarak buraya sitenin adını görebilirsiniz….
Son Yorumlar